Domande Frequenti

Bacalar è una destinazione unica per la sua straordinaria Laguna dei Sette Colori, un corpo d'acqua 100% dolce, cristallina e priva di sargasso tutto l'anno. È un luogo perfetto per nuotare, rilassarsi e connettersi con la natura. La sua bellezza naturale, la storia e la tranquillità lo rendono un paradiso ideale per chi cerca un'esperienza autentica e responsabile nel Caribe messicano.

👉 Scopri di più su Bacalar e tutto ciò che offre visitando la nostra guida ufficiale.

In DayTour Bacalar, offriamo attività sicure e divertenti per bambini di tutte le età. I tour in pontone e catamarano sono i più raccomandati per le famiglie, poiché queste imbarcazioni offrono ombra, grande stabilità e sicurezza, anche per i più piccoli. Inoltre, abbiamo giubbotti di salvataggio dalle taglie per bambini fino a XXXL, garantendo la sicurezza di tutti i passeggeri.

Sì, tutti i nostri tour privati sono completamente personalizzabili. Puoi regolare la durata, scegliere i punti da visitare, aggiungere cibo, bevande, musica e persino decorazioni speciali per celebrazioni come compleanni, proposte di matrimonio o anniversari. Crea un'esperienza unica su misura con noi.

I nostri tour vengono effettuati con sole o pioggia leggera, poiché la laguna offre condizioni piacevoli in quasi tutte le condizioni climatiche. Tuttavia, se la Capitaneria di Porto chiude la navigazione per motivi di sicurezza, ti offriremo di riprogrammare il tuo tour o ricevere un rimborso completo. La sicurezza e la soddisfazione dei nostri visitatori sono la nostra priorità.

Il periodo migliore per visitare Bacalar in termini di clima è da novembre ad aprile, con temperature piacevoli e cieli sereni. Da maggio ad agosto il clima è più caldo, ma con meno turisti, ideale per chi cerca tranquillità. Settembre e ottobre tendono a portare più piogge, ma anche tariffe più basse e meno folla.

Tutte le stagioni offrono qualcosa di speciale, a seconda dei tuoi gusti e del tuo budget.

👉 Ti invitiamo a leggere i nostri articoli sulle stagioni a Bacalar.

Il clima più piacevole a Bacalar si presenta tra febbraio e aprile, con giorni soleggiati, poco vento e temperature ideali per attività acquatiche. È il momento perfetto per godersi passeggiate, nuotare nella laguna e scattare le migliori foto dei suoi famosi sette toni di blu.

👉 Scopri com'è il clima a Bacalar tutto l'anno nelle nostre guide.

I nostri tour preferiti dai viaggiatori sono:

• Tour in Paddle all'Alba: un'esperienza magica e silenziosa.
• Tour in barca condivisa: ideale per conoscere la laguna con altri viaggiatori.
• Tour in veliero privato: navigazione tranquilla, senza rumore del motore e in armonia con la natura.

In DayTour Bacalar, combiniamo un servizio eccezionale, profondo rispetto per la natura e amore per ciò che facciamo. Il nostro team è composto da guide e capitani locali con la passione di condividere la storia, la biodiversità e la cultura di Bacalar. Le nostre esperienze sono sicure, educative e sempre con un approccio sostenibile.

👉 Scopri la nostra storia, valori e ciò che ci ispira nella sezione 'Chi siamo'.

Il nostro porto si trova all'interno della famosa Casa China Bacalar, una proprietà unica con viste panoramiche sulla laguna, accesso diretto a cenotes e isole. Inoltre, puoi salire sulla torre panoramica per catturare la foto più iconica di Bacalar.

👉 Trova la nostra posizione su Google Maps qui.

Sì, offriamo parcheggio gratuito e sicuro all'interno delle nostre strutture. Ti raccomandiamo di arrivare con almeno 30 minuti di anticipo per evitare imprevisti e goderti l'esperienza fin dal primo momento.

Tutte le nostre esperienze private sono pet-friendly. Il tuo animale domestico è benvenuto purché sia mantenuto sotto sorveglianza. Ricorda che sei responsabile per eventuali danni fisici o materiali che potrebbe causare. Per assicurarti che tutto sia in ordine, contattaci prima di prenotare se viaggi con il tuo amico a quattro zampe.

Il nostro porto si trova a soli 3 km dal parco centrale, dove si trova il Forte di San Felipe. Puoi arrivare facilmente in bicicletta, auto o taxi. Disponiamo di parcheggio per veicoli e biciclette. Le tariffe dei taxi dal centro di Bacalar variano solitamente tra 50 e 80 pesos; ti raccomandiamo di concordare il prezzo prima di salire.

Sì, tutti i nostri tour includono snack sani e bevande a base di frutta naturale. Offriamo anche esperienze private che includono pasti completi. Puoi consultarci direttamente nel nostro catalogo di tour o scriverci per ulteriori dettagli.

Sì. Se cancelli con più di 24 ore di anticipo, ricevi un rimborso del 100%. Con meno di 24 ore non è previsto alcun rimborso. Per riprogrammare una volta senza costi, i tour condivisi richiedono almeno 4 ore di preavviso e i tour privati o con cibo richiedono almeno 12 ore, sempre soggetti a disponibilità. In caso di no-show (assenza), non ci sono rimborsi né riprogrammazioni.

Sì, in DayTour Bacalar offriamo un servizio di pick-up da moli privati o moli di hotel esclusivamente nei tour privati, sempre che si trovino all'interno del range navigabile. Questo servizio ha un costo aggiuntivo, che può variare a seconda della distanza dalla nostra marina. Inoltre, alcuni hotel o strutture ricettive possono applicare tariffe proprie per l'uso delle loro strutture. Se desideri questo servizio, contattaci prima di prenotare per confermare disponibilità e costi.

Se la tua crociera arriva al Porto di Costa Maya (Mahahual), puoi visitare Bacalar perfettamente in un giorno. Il tragitto dal porto alla nostra marina a Bacalar è di circa 80 minuti in auto.

Ti raccomandiamo di prenotare un tour privato che ti permetta di iniziare il tour appena arrivi alla nostra marina e tornare con sufficiente tempo per imbarcarti sulla tua crociera senza fretta. Questa opzione è sicura, comoda e ti assicura di sfruttare al massimo la tua sosta.

👉 Leggi le nostre guide complete per scoprire i migliori modi per coordinare il tuo trasferimento.

Sì, in DayTour Bacalar offriamo la possibilità di celebrare tutti i tipi di eventi speciali a bordo delle nostre imbarcazioni. Possiamo aiutarti a creare esperienze uniche come addii al nubilato, celebrazioni di laurea, feste di matrimonio, eventi aziendali di team building, ritiri, cerimonie simboliche e feste a tema.

Puoi personalizzare ogni dettaglio: dal percorso, ai cibi e alle bevande, fino alla decorazione e all'atmosfera speciale. Abbiamo l'esperienza e i servizi necessari per adattarci alle tue esigenze e creare momenti speciali in un ambiente naturale senza pari.

👉 Visita la nostra pagina Gruppi ed Eventi per pianificare la tua celebrazione.