Tu privacidad es muy importante para DayTour Bacalar.
A través del presente documento, te informamos sobre las medidas adoptadas para proteger la privacidad, integridad y tratamiento adecuado de tu información personal, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 ("Ley de Datos Personales").
Identidad del Responsable
Mantarraya Dorada S. de R.L. de C.V. es una persona moral legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, responsable del tratamiento de tus datos personales.
Recolección de Datos
Mantarraya Dorada S. de R.L. de C.V. podrá solicitar y almacenar tus datos personales ("Datos Personales") y/o financieros ("Datos Financieros") necesarios para ofrecer sus servicios turísticos ("los Servicios"). Estos datos pueden incluir, sin limitarse a:
- Nombre completo.
- Información de contacto como dirección, teléfono, celular y correo electrónico.
- Datos personales como edad, género, estado civil y nacionalidad.
- Información oficial como RFC y/o CURP.
- Datos de familiares o acompañantes para la prestación de servicios.
- Contacto para emergencias.
- Información de tarjetas bancarias o cuentas para cobro de servicios.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados se utilizarán para:
- Gestionar las actividades operativas relacionadas con los servicios solicitados, como cobros, facturación, aclaraciones y administración.
- Promocionar productos, paquetes y servicios.
- Ofrecer beneficios y promociones asociados.
- Realizar análisis estadísticos y de mercado.
- Contactarte en caso de emergencias.
- Atender solicitudes, aclaraciones o quejas.
- Realizar gestiones médicas u operativas si se requiere.
- Comunicarnos contigo en relación con este aviso o con los Servicios.
Transferencia de Datos
Es posible que Mantarraya Dorada S. de R.L. de C.V. comparta tus datos personales con terceros para fines relacionados con la prestación de los Servicios, lo cual consientes al aceptar este aviso:
- Terceros no afiliados: prestadores de servicios auxiliares, empresas de marketing, mensajería, publicidad o gestión de datos.
- Socios comerciales: como aseguradoras, agencias de viaje y proveedores tecnológicos que operen en conjunto con nosotros.
- Consultores externos: abogados, contadores y agencias de cobranza que colaboren en procesos administrativos o legales.
Ejercicio de Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y conocer su uso.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Cancelar tus datos una vez finalizados los servicios, salvo excepciones legales.
- Oponerte al uso de tus datos por motivos legítimos.
Puedes ejercer estos derechos de manera gratuita mediante solicitud escrita enviada al correo: admin@daytourbacalar.com.
Revocación del Consentimiento
Podrás revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, conforme al procedimiento señalado para los derechos ARCO y lo establecido por la Ley de Datos Personales.
Cambios en el Aviso de Privacidad
Cualquier modificación a este aviso será notificada a través de nuestra página oficial daytourbacalar.com o mediante correo electrónico registrado.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con este aviso, puedes contactar a:
DayTour Bacalar
Operado por Mantarraya Dorada S. de R.L. de C.V.
Costera 67, Bacalar, Qroo. 77930
Correo: admin@daytourbacalar.com
Horario de atención: Jueves a Martes de 10:00 a 15:00 hrs
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