Sua privacidade é muito importante para a DayTour Bacalar.
Por meio deste documento, informamos sobre as medidas adotadas para proteger a privacidade, a integridade e o tratamento adequado de suas informações pessoais, de acordo com a Lei Federal mexicana de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares, publicada no Diário Oficial da Federação em 5 de julho de 2010 ("Lei de Dados Pessoais").
Identidade do Responsável
Mantarraya Dorada S. de R.L. de C.V. é uma pessoa jurídica legalmente constituída de acordo com as leis mexicanas e responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Coleta de Dados
A Mantarraya Dorada S. de R.L. de C.V. poderá solicitar e armazenar dados pessoais ("Dados Pessoais") e/ou financeiros ("Dados Financeiros") necessários para oferecer seus serviços turísticos ("Serviços"). Esses dados podem incluir, entre outros:
- Nome completo.
- Informações de contato como endereço, telefone, celular e e-mail.
- Dados pessoais como idade, gênero, estado civil e nacionalidade.
- Informações oficiais como RFC e/ou CURP.
- Dados de familiares ou acompanhantes necessários à prestação dos Serviços.
- Contato de emergência.
- Informações de cartões bancários ou contas utilizadas para cobrança dos Serviços.
Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados serão utilizados para:
- Gerenciar atividades operacionais relacionadas aos Serviços solicitados, como cobranças, faturamento, esclarecimentos e administração.
- Promover produtos, pacotes e Serviços.
- Oferecer benefícios e promoções relacionados.
- Realizar análises estatísticas e de mercado.
- Entrar em contato em caso de emergência.
- Atender solicitações, esclarecimentos ou reclamações.
- Realizar procedimentos médicos ou operacionais quando necessário.
- Comunicar-se com você em relação a este aviso ou aos Serviços.
Transferência de Dados
A Mantarraya Dorada S. de R.L. de C.V. poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros para fins relacionados à prestação dos Serviços, com o que você concorda ao aceitar este aviso:
- Terceiros não afiliados: prestadores de serviços auxiliares, empresas de marketing, mensagens, publicidade ou gestão de dados.
- Parceiros comerciais: como seguradoras, agências de viagem e fornecedores de tecnologia que trabalhem em conjunto conosco.
- Consultores externos: advogados, contadores e agências de cobrança que auxiliem em processos administrativos ou legais.
Exercício dos Direitos ARCO
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais e saber como são utilizados.
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
- Solicitar o cancelamento dos seus dados após o término dos Serviços, salvo exceções legais.
- Opor-se ao uso dos seus dados por motivos legítimos.
Você pode exercer esses direitos gratuitamente mediante solicitação por escrito enviada para: admin@daytourbacalar.com.
Revogação do Consentimento
Você poderá revogar seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, de acordo com o procedimento previsto para os direitos ARCO e com as disposições da Lei de Dados Pessoais.
Alterações no Aviso de Privacidade
Qualquer alteração neste aviso será comunicada por meio do nosso site oficial daytourbacalar.com ou pelo e-mail cadastrado.
Contato
Para qualquer dúvida relacionada a este aviso, você pode entrar em contato com:
DayTour Bacalar
Operado por Mantarraya Dorada S. de R.L. de C.V.
Costera 67, Bacalar, Qroo. 77930
E-mail: admin@daytourbacalar.com
Horário de atendimento: de quinta a terça-feira, das 10:00 às 15:00
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